انتاج المواد المسموعة والمرئية للعلاقات العامة المبادئ والاسس

يمثل هذا الكتاب جهدا باتجاه التعريف بأساليب مواجهة الأزمات من قبل جهاز العلاقات العامة

    تجربة المستخدم (UX)

هي كل ما يرتبط بسلوك وموقف وإحساس المستخدم حيال استخدامه منتج/موقع/تطبيق معين.

وبالتالي ينبغي على مصمم تجربة المستخدم مراعاة الدوافع والأسباب التي تدفع المستخدم لاستخدام المنتج بواسطة توضيح الفائدة/القيمة التي سيجنيها المستخدم بالإضافة إلى الكيفية التي سيستخدم بها الموقع.

تعد العلاقات العامة داخل أي منظمة جزءاً من هيكلها التنظيمي، إلا أنها ليست نشاطاً إدارياً فقط كأي إدارة أخرى داخل هذا الهيكل، وإنما هي نشاط جوهره الاتصال، فالعلاقات العامة تمثل نظاماً مفتوحاً تتفاعل مع بيئتها وتؤثر فيها وتتأثر بها.