ادارة التحول الرقمي في المنظمات منظور استراتيجي

لم تعُــّـــدْ منظمات الاعمال المعاصرة كالمنظمات التقليدية التي تؤدي وظائف الادارة كالتخطيط والتنظيم والتوجيه والتنسيق والتنفيذ والرقابة فحسب وانما أتجهت هذه المنظمات نحو اداء مهام أخرى في عالمنا المعاصر عالم الانترنيت وشبكة الاتصالات وثورة المعلوماتية والتقنيات المتسارعة واصبحت تبحث عن الابداع والابتكار والتميز والتغيير المستمر في تحسين وتطوير وظائفها المختلفة وادارة مواردها البشرية والمادية بما ينسجم ويتماشى مع هذه التطورات من اجل البقاء والنمو والاستمرار في سوق المنافسة الشديدة التي لا تعترف الا لمن يمتلك هذه القدرات والامكانيات (السوق لا ينتظر) فأصبح لا مكان للمنظمات الضعيفة غير القادرة على المنافسة او مجاراة هكذا عالم متطور ومتسارع الخطى نحو التجديد والتحديث في كل مفاصل النشاط.

تتفاوت الاراء حول تعريف الإبداع اصطلاحاً وذلك لأن هذه المادة معقدة التكوين ومتنوعة النتائج ونادرة الحدوث، لذلك نجد آراء تقول بأنه نتاج بيئة الفرد وما تزخر به من معطيات تسهل نموه وظهوره، وأخرى ترى بأنه ينتج عن الطبيعة، وهناك من يقول بأنه يولد من وحي الخيال الخصب، والبعض الآخر يعزيه إلى عوامل وراثية تنقلها الجينات، ولكن نجد في بعض الحالات افرادا مبدعين من ابوين ليسوا لهم من الذكاء شيئاً يذكر.

    تجربة المستخدم (UX)

هي كل ما يرتبط بسلوك وموقف وإحساس المستخدم حيال استخدامه منتج/موقع/تطبيق معين.

وبالتالي ينبغي على مصمم تجربة المستخدم مراعاة الدوافع والأسباب التي تدفع المستخدم لاستخدام المنتج بواسطة توضيح الفائدة/القيمة التي سيجنيها المستخدم بالإضافة إلى الكيفية التي سيستخدم بها الموقع.