كفاءة التسويق

تضمنت الخطة الاستراتيجية للتعليم العالي في المملكة الأردنية الهاشمية خلال الأعوام 2004-2006 رؤية تقوم على »إيجاد نظام تربوي ذي جودة عالية قادر على تخريج كوادر بشرية مؤهلة ومتخصصة في مختلف حقول المعرفة تلبي احتياجات المجتمع الحالية والمستقبلية بما يتواءم مع تحقيق تنمية اقتصادية واجتماعية مستدامة«. كما تضمنت الأهداف العامة لهذه الاستراتيجية ضرورة  تحسين نوعية ومواءمة التعليم العالي لمتطلبات المجتمع من خلال وضع معايير وأسس للاعتماد وضبط الجودة تطبق على مؤسسات التعليم العالي كافة وتتطابق مع المعايير الدولية

ومن هنا كان لا بد من إيجاد آليات ووسائل تستطيع من خلالها الدولة الأردنية ومؤسساتها المعنية تقييم مخرجات التعليم العالي بهدف قياس مدى تأثير العمليات التي تجري على مدخلات ذلك التعليم في مؤسسات التعليم العالي

وبذلك قرر مجلس التعليم العالي الذي يضطلع بوضع السياسات العامة للتعليم في المملكة استحداث »امتحان الكفاءة الجامعية« لجميع الطلبة الأردنيين الخريجين في الجامعات الأردنية، وفي الجامعات غير الأردنية ممن يرغبون في معادلة شهاداتهم

وكان مجلس التعليم العالي قد وافق، استناداً إلى قراره رقم (4) بتاريخ 2/2/2006 على عقد امتحان الكفاءة الجامعية للطلبة المتوقع تخرجهم على الفصل الدراسي الثاني للعام الجامعي 2005/2006 في عدد من التخصصات من بينها تخصص التسويق. وتوالت الامتحانات لتغطي الفصل الدراسي الأول للعام الجامعي 2006/2007 والفصل الدراسي الثاني للعام نفسه. وقد أثبت امتحان الكفاءة في التخصصات التي عُقد فيها قدراً عالياً من الموضوعية
والدقة والشمولية والتعمق في تغطية مفردات التخصصات المشمولة، حيث تبين من خلال ردود فعل الطلبة المشاركين في الامتحان أن الأسئلة هدفت بالفعل إلى تقييم مستوى المعرفة الأساسية للطالب في حقل تخصصه عن طريق استكشاف قدرته على تحليل المعضلات وحلّها ضمن إطار تخصصه، وفهم العلاقات التي تربط بين المعلومات والمعارف في الجوانب المختلفة من تخصصه، وتفسير البيانات أو الأرقام المجدولة أو التي تظهر على شكل رسومات بيانية أو أشكال توضيحية.

وانطلاقاً من الرسالة السامية لمجلس التعليم العالي في الارتقاء بمخرجات التعليم العالي، وفي ضوء الأهداف العامة للخطة الاستراتيجية للتعليم العالي في المملكة الأردنية الهاشمية، وإسهاماً في تعزيز قاعدة المعرفة في مجال التسويق بالذات من خلال إثرائها بالمبادئ والأساليب وممارسات الأعمال التسويقية الفُضلى، جاء هذا الكتاب الذي يتضمن مجموعة كبيرة من الأسئلة وحلولها، والتي تغطي جوانب التسويق كافة، الموضحة في قائمة المحتويات، حيث اعتمدنا في إعداد هذه الأسئلة على أمهات الكتب الأجنبية في التسويق والتي تدرّس في أرقى الجامعات في العالم

وقد تم توزيع الأسئلة بشكل علمي متقن ومدروس بحيث تغطي الجوانب المفاهيمية والعلمية والتطبيقية لكل شرايين التسويق كفلسفة وممارسة في آن معاً، حيث تم تخصيص 40% من الأسئلة بهدف اختبار قدرة الطالب الخريج على معرفة أو التعرف إلى التعابير، والحقائق، والأفكار، والأساليب، والمبادئ والمفاهيم في التسويق، و30% من الأسئلة استهدفت اختبار قدرة الطالب الخريج على فهم معلومات وتقارير مكتوبة، وجداول، ورسومات بيانية، وتعليمات، وقواعد وقوانين لها علاقة بالتسويق، بينما استهدفت النسبة المتبقية من الأسئلة اختبار قدرة الخريج على تطبيق أفكار وإجراءات معينة، وأساليب، ومعادلات، ومبائ ونظريات
في التسويق