ادارة التسويق ( منظور تطبيقي استراتيجي )

لقد جاء هذا الكتاب بفصوله كخارطة طريق للتسويق وإداراته، هادفاً إلى توضيح الدور الهام والحيوي للنشاط التسويقي  ومدى مساهمته في تحقيق أهداف الشركات وبقائها واستمرارها، وتسليط الضوء على المفاهيم الأساسية والأطر الفكرية والوظائف الرئيسية للعملية التسويقية  في محاولة جادة لبناء هيكل متناسق متكامل يمكن الباحثين وأصحاب الاختصاص من الإلمام بمحتوى هذا المنهج الفكري المعاصر لكونه المرتكز الأساسي لكفاءة وفعالية الأداء في شركات الأعمال كافة صغيرة  أو كبيرة،وطنية أو عالمية، هادفة للربح أو غير هادفة له، وذلك تحقيقاً للنجاح والازدهار وضماناً للبقاء والاستمرار وبناءً للميزة التنافسية والسمعة والشهرة ووصولاً للقيادة والريادة في السوق وتجسيداً لهذه الأهداف ولان هذا الكتاب لا يشكل وسيلة  فحسب بل ابعد من ذلك بكثير جداً فهو نظام متكامل وسهل وعملي لإدارة قوى التسويق  والعملاء فقد جاءت هيكلية الكتاب مكونة من خمسة عشر فصلاً حيث تناول الفصل الأول: مقدمة في إدارة التسويق موضحاً المفاهيم الأساسية والأبعاد التسويقية بينما حمل الفصل الثاني عنوان العملية التسويقية- مدخل وظائفي وناقش الفصل الثالث موضوع الفرص التسويقية لأهميتها  بينما طرح الفصل الرابع الإستراتيجية التسويقية معتمداً على  الفصل الخامس الذي حمل عنوان البحوث التسويقية والفصل السادس الذي ناقش نظم المعلومات التسويقية كونها المرتكزات الأساسية للتسويق وناقش الفصل السابع الوظيفة الأولى للعملية التسويقية وهي التخطيط التسويقي والفصل الثامن الوظيفة الثانية والثالثة تنظيم وتنسيق العملية التسويقية والفصل التاسع الوظيفة الرابعة توجيه العملية التسويقية والفصل العاشر الوظيفة الخامسة اتخاذ القرارات التسويقية والفصل الحادي عشر الوظيفة السادسة والأخيرة الرقابة والمراجعة للعملية التسويقية وتناول الفصل الثاني عشر التسويق الدولي والفصل الثالث عشر التسويق الالكتروني. والفصل الرابع عشر تسويق الخدمات وانتهى الحديث بالفصل الخامس عشر الذي تناول  تطبيقات إدارة التسويق للنماذج السلوكية.