الاتصال هو عملية نقل المعلومات من شخص لآخر. وهي العملية التي تتضمن مرسل ومستقبل ورسالة و وسيلة و التغذية الراجعة مرة أخرى في بعض الأحيان

مكونات نموذج الاتصال

(مرسل – رسالة- متلقي- تشويش- وسيلة- رجع الصدى- الخلفية الشخصية)

أنواع الاتصال

1- ذاتي – شخصي- جمعي – جماهيري -عام -وسيطي

الاتصال الغير جماهيري يمكن أن يتضمن

– الحديث – الإشارات – الاتصالات التليفونية – الرسائل البريدية – بعض استخدامات الإنترنت – الوسائط المتعددة التفاعلية – المؤتمرات و الندوات و الاجتماعات

الاتصال الجماهيري

هو عملية اتصال تقوم بها هيئات أو أفراد بهدف الوصول إلى عدد كبير جدا من الناس باستخدام وسيط مادي مستخدمة ما يعرف بوسائل الاتصال الجماهيري أو (وسائل الإعلام). وقد تزايدت وسائل الاتصال الجماهيري مع تقدم الزمن: – الجرائد – الإذاعة – التليفزيون – الإنترنت – السينما – الإنترنت – الشرائط بأنواعها (فيديو- كاسيت….)

أهداف الاتصال الجماهيري

• إعلام (ماذا)
• تحليل (كيف)
• نقد(لماذا)
• ترفيه
• حث على سلوك (الدعاية)
• -عوامل أصبحت تؤثر على الاتصال الجماهيري
• – ثورة المعلومات – ثورة الاتصالات – الهيمنة الأمريكية – الاتصال والدعاية

أشهر نظريات الاتصال

نظريات التأثير المباشر

– هارولد لازويل قال بنظرية الرصاصة السحرية أو الحقنة تحت الجلد. تفترض أن الأشخاص ليسوا إلا مجتمع جماهيري من مجموعة من الأشخاص المنعزلين (تأثرت بفكر فرويد). – وسائل الإعلام تمثل فيه مصادر قوية للتأثير والناس يقبلونها ويفهمونها بشكل متماثل، كل شخص يتلقى المعلومات بشكل فردي، ويستجيب بشكل فردي. – لم تكن نظرية واقعية بسبب التبسيط الشديد، وافتراض أن للإعلام تأثيرات عنيفة ومفاجئة. – أهميتها أنها كانت بداية بحوث تأثير الإعلام

نظريات التأثير الانتقائي

أ‌- نظرية الاختلافات الفردية: – تقول ببساطة أن الأشخاص المختلفون يستجيبون بشكل مختلف للرسائل الإعلامية وفقًا لاتجاهاتهم، وبنيتهم النفسية، وصفاتهم لموروثة أو المكتسبة. – وسائل الإعلام تستقبل وتفسر بشكل انتقائي – وذلك بسبب اختلاف الإدراك الذي يفكر به كل شخص – والذي يرجع إلى اختلاف التنظيم الذي لدى كل شخص من المعتقدات، والقيم، والاتجاهات… – ولأن الإدراك انتقائي فالتذكر والاستجابة انتقائيين. – وبالتالي فتأثير وسائل الإعلام ليس متماثل

ب‌- نظرية الفئات الاجتماعية: – الناس ينقسمون إلى فئات اجتماعية والسلوك الاتصالي يتشابه داخل كل فئة. – موقع الفرد في البناء الاجتماعي يؤثر على استقباله. – الفئة قد تتحدد بناء على: السن، الجنس، الدخل، التعليم، الوظيفة. – أنماط الاستجابة تتشابه في داخل كل فئة – لذا فتأثير وسائل الإعلام ليس قوي، ولا متماثل، ولكنه يختلف بتأثير الفئات الاجتماعية

ت‌- نظرية العلاقات الاجتماعية: – جمهور وسائل الإعلام ليسوا مجرد أفراد منعزلين، أو أفراد مجتمعين في فئات اجتماعية، ولكنهم مرتبطون ببعضهم البعض في اتحادات، وعائلات، ونوادي… – دراسات على انتخابات الرئاسة الأمريكية عام 1940 أكدت أن المناقشات السياسية كان لها أكبر الأثر على قرارات الناس أعلى من التعرض للراديو والصحافة. – الذين يزيد تعرضهم لوسائل الإعلام يمكن أن يؤثروا في الأقل تعرضًا لها. – العلاقات يجب أن توضع في الاعتبار. – بدأت تلك النظرية تبعد جدا عن فكرة المجتمع الجماهيري والنظريات الأولي